Termeni și condiții
Folosind acest site accepți termenii de mai jos. I-am scris cât mai clar. Dacă ceva nu e limpede, scrie-mi înainte să completezi evaluarea.
1. Cine sunt
Site-ul și marca TudX aparțin și sunt operate de:
- Denumire CODING&SOFTWARE SOLUTIONS S R L
- CUI 46355516
- Nr. Reg. Com. J12/3774/2022
- Sediu MIHAI VITEAZU 43 1, GHERLA
- Email info@codingsoftwaresolutions.ro
- Telefon 0742636425
- Instagram @iamtudx
În acești termeni, „eu” înseamnă operatorul de mai sus (Cighir Tudor, antrenor personal), iar „tu” înseamnă vizitatorul site-ului.
2. Ce oferă site-ul
Site-ul prezintă serviciile mele: personal training în sală (V8 Gym Aurel Vlaicu, Cluj-Napoca), coaching online 1:1 și planuri de mese personalizate. Tot aici poți completa o evaluare gratuită care îți arată programul potrivit.
- Evaluarea și recomandarea sunt gratuite, orientative și fără nicio obligație. Trimiterea formularului nu înseamnă o comandă și nu încheie niciun contract.
- Pe site nu se vinde nimic și nu se fac plăți. Prețul, durata, conținutul serviciului și condițiile de plată și de anulare ți le comunic în scris, înainte să decizi, iar colaborarea începe doar după acordul tău explicit.
- Prin trimiterea formularului declari că ai cel puțin 16 ani și că datele trimise sunt ale tale și sunt corecte.
3. Sănătatea ta: citește înainte să începi
Informațiile de pe site, recomandarea din evaluare și programele mele nu sunt sfat medical, diagnostic sau tratament și nu înlocuiesc consultul medicului sau al unui dietetician autorizat.
- Înainte să începi un program de antrenament sau să îți schimbi alimentația, discută cu medicul tău, mai ales dacă ai o afecțiune cardiovasculară, respiratorie, metabolică (de ex. diabet), articulară, o accidentare, ești însărcinată, alăptezi, iei tratament sau ai avut o tulburare de alimentație.
- Planurile de mese sunt recomandări generale de nutriție pentru persoane sănătoase, adaptate preferințelor și obiectivului tău. Pentru diete terapeutice (de ex. pentru o boală) ai nevoie de medic sau de un dietetician autorizat.
- Spune-mi înainte de colaborare orice problemă de sănătate relevantă. Oprește efortul și cere ajutor medical dacă simți durere în piept, amețeală, lipsă de aer sau durere acută.
- Activitatea fizică implică riscuri inerente de accidentare. Eu îți adaptez programul și îți corectez tehnica, dar tu decizi cât efort depui și îmi spui cum te simți.
4. Rezultate și testimoniale
Rezultatele diferă de la o persoană la alta și depind de punctul de plecare, genetică, sănătate, somn, stres și, mai ales, de cât de consecvent aplici programul. Nu garantez un anumit rezultat (de ex. un număr de kilograme într-un anumit timp). Transformările și testimonialele de pe site și de pe Instagram sunt ale unor clienți reali, publicate cu acordul lor scris, și nu reprezintă o promisiune că vei obține același rezultat.
4.1. Garanția primelor 30 de zile
Dacă faci antrenamentele și îmi trimiți check-in-urile săptămânale, iar după 30 de zile nu vezi niciun progres măsurabil (la forță, la centimetri sau în cum îți vin hainele), îți returnez banii pe prima lună.
Garanția privește banii plătiți pentru prima lună de colaborare, nu un anumit rezultat. O soliciți printr-un mesaj la info@codingsoftwaresolutions.ro în cel mult 7 zile de la finalul primelor 30 de zile, împreună cu check-in-urile trimise. Îți returnez banii în cel mult 14 zile, prin aceeași metodă de plată. Garanția se adaugă drepturilor tale legale de consumator și nu le limitează.
5. Drepturile tale de consumator
- Dreptul de retragere (14 zile). Pentru serviciile contractate la distanță (de ex. coaching online sau plan de mese, stabilite prin mesaje sau email), ai dreptul să te retragi din contract în 14 zile de la încheierea lui, fără motiv și fără penalități (art. 9 din OUG 34/2014). Îmi comunici decizia printr-o declarație clară la info@codingsoftwaresolutions.ro.
- Dacă îmi ceri expres să încep serviciul înainte să treacă cele 14 zile și te retragi ulterior, plătești doar partea din serviciu prestată până atunci (art. 15 din OUG 34/2014). Dacă serviciul a fost prestat integral cu acordul tău expres prealabil, sau dacă ai primit conținut digital (de ex. planul de mese în format electronic) după ce ți-ai dat acordul și ai confirmat că pierzi dreptul de retragere, dreptul de retragere nu se mai aplică (art. 16 lit. a și m din OUG 34/2014). Îți cer acest acord în scris, separat, doar dacă vrei să începem imediat.
- Ședințele de personal training contractate față în față, în sală, urmează condițiile de programare și anulare pe care le stabilim în scris înainte de prima ședință.
6. Reclamații și soluționarea litigiilor
Dacă nu ești mulțumit(ă), scrie-mi la info@codingsoftwaresolutions.ro. Îți răspund în cel mult 15 zile și încerc să găsim o soluție pe cale amiabilă.
Dacă nu ajungem la o înțelegere, te poți adresa:
- Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro;
- unei entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform OG 38/2015: anpc.ro/ce-este-sal;
- instanțelor judecătorești competente potrivit legii.
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) a fost închisă pe 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228. Pentru litigii transfrontaliere poți apela la Centrul European al Consumatorilor România: eccromania.ro.
7. Proprietate intelectuală
Marca și logo-ul TudX, textele, fotografiile, programele de antrenament și planurile de mese sunt protejate de Legea 8/1996 privind dreptul de autor. Poți distribui linkuri către site. Nu poți copia, vinde sau republica materialele fără acordul meu scris. Programele și planurile primite sunt pentru uzul tău personal.
8. Folosirea corectă a site-ului
Nu ai voie să trimiți date false sau ale altei persoane, să folosești roboți pentru completarea formularului, să încerci să accesezi zone protejate ale site-ului sau să îi afectezi funcționarea. Pot ignora sau șterge cererile care încalcă aceste reguli.
9. Răspundere
Fac tot posibilul ca informațiile de pe site să fie corecte și actuale și ca site-ul să funcționeze fără întreruperi, dar nu pot garanta asta în orice moment. Site-ul conține linkuri spre Instagram, WhatsApp și alte site-uri pe care nu le controlez. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea mea acolo unde legea nu permite (de ex. pentru prejudiciile cauzate din culpă gravă sau cu intenție, ori pentru vătămarea integrității corporale sau a sănătății) și nici drepturile tale de consumator.
10. Date personale și cookie-uri
Cum folosesc datele tale este explicat în Politica de confidențialitate, iar ce se stochează în browser, în Politica de cookie-uri.
11. Legea aplicabilă și modificări
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Dacă îi modific, public aici noua versiune, cu data intrării în vigoare. Modificările nu afectează colaborările deja începute, care rămân supuse condițiilor agreate la momentul respectiv.